Leímos más de 7.000 reseñas de esta crema coreana de 13,99 dólares. La misma confesión se repetía constantemente.
Hicimos el trabajo tedioso para que tú no tengas que hacerlo: revisamos la base de reseñas de la Crema Hidratante Suprema de NIDA —más de 7,000 reseñas en nida.co, más miles de calificaciones en Amazon— buscando patrones.
Esperábamos lo usual: "crema agradable", "buen precio", algunas quejas sobre el envío. Lo que encontramos fue más extraño y específico. Los reseñadores seguían haciendo lo mismo, sin que se les pidiera: comparar una crema de $13.99 con el cuidado de la piel más caro que jamás habían tenido —y no siempre de forma amable con los productos caros.
Tres patrones se repitieron una y otra vez. Aquí están, en palabras de los propios reseñadores.
Patrón #1: "He estado comprando cremas bastante caras…"
Nadie preguntó a los críticos cuánto solían gastar. Lo dicen de todos modos: años de "cremas bastante caras" (sus palabras) que no hicieron la diferencia, seguidos de la sorpresa de que un frasco de $13.99 sí lo hizo.
Ese es un patrón inusual para un producto económico. Las cremas baratas normalmente se comparan con otras cremas baratas. Cuando un frasco de $13.99 se compara constantemente con los productos de cuidado de la piel más caros que la gente ha tenido, significa que lo están usando en lugar de lo caro, no junto con ello.
"Llevo un par de años comprando cremas bastante caras. Sin embargo, no noté ningún cambio en mi piel (tengo acné y manchas oscuras)... Ahora por fin encontré un producto asequible que realmente funcionó, he estado usando esta crema durante aproximadamente un mes, y mi piel se ve muy hidratada, y las manchas casi han desaparecido. Estoy asombrada. Definitivamente compraré más productos de esta marca."
"Me encanta, mi cara está súper seca y he probado algunas cremas caras y mi cara no mejoró. Este producto mantiene mi cara hidratada todo el día, estuve en cama durante dos días y no pude levantarme para hacer mucho y mi cara nunca perdió su brillo o humedad, no uso mucho maquillaje, así que esto es un salvavidas para mi piel opaca."
Patrón #2: "Que el precio no te engañe"
El segundo patrón es la actitud defensiva: los críticos se anticipan a tu escepticismo. Una reseña de cinco estrellas se titula literalmente "No te dejes engañar por el bajo precio... este es un producto de calidad". Ese instinto se aborda una y otra vez, porque los escritores saben exactamente lo que estás pensando: 13,99 $ no puede ser bueno.
¿De dónde viene ese instinto? De décadas de una industria que fija precios en función del prestigio. Esto es lo que paga cada precio:
Lo que realmente compra el dinero
- Mostradores y personal de grandes almacenes
- Campañas publicitarias con celebridades
- Empaque de prestigio
- Un tarro de 30 a 60 ml
- Los mismos principios activos
- Niacinamida + Adenosina + 6 formas de AH
- Resultados clínicos medidos a las 4 semanas
- 100ml — dos o tres veces más producto
- Fabricado en una instalación coreana certificada
- Sin margen minorista
Patrón #3: El indicio de la recompra
Cualquiera puede gustar de una crema por una semana. El patrón más difícil de fingir es lo que los críticos hacen con su propio dinero a continuación: "¡¡Definitivamente volveré a comprarlo!!" "Voy por mi tercer tubo." "¡¡¡Me abastecí!!!"
El lenguaje de recompra abunda en esta base de reseñas. En el cuidado de la piel, una categoría en la que la mayoría de la gente está perpetuamente probando nuevos productos, decidirse por un solo frasco es el mayor cumplido que existe.
"Esta es una crema hidratante brillante, después de usarla dejó mi piel radiante, suave y tersa todo el día. ¡Definitivamente la volveré a comprar!"
Las reseñas lo dicen. El laboratorio lo midió.
Prueba de aplicación independiente realizada por humanos: 4 semanas de uso diario
Léelos tú mismo
Hemos citado un puñado de reseñas aquí, pero la recomendación honesta es más sencilla: léalas usted mismo. Ordene las reseñas de Amazon como quiera —las más recientes, las más críticas, lo que sea que usted confíe. El patrón se mantiene.
Miles de personas ya han realizado el experimento de "13,99 dólares versus lujo" en sus propios rostros. Su conclusión está a un clic de distancia.
Tomado directamente de los comentarios: